Cette année, l’entreprise Axon fête sa trentième année. Au sein de nos équipes, nous ne cessons de nous interroger : Quel est l'avenir des technologies de sécurité publique ? Et comment pouvons-nous faire de l’innovation une force pour améliorer le quotidien de tous ?
L’année 2023 est charnière pour Axon. Au cours des 30 dernières années, nous avons écouté, appris et façonné l'innovation pour le secteur de la sécurité publique et les communautés qu'elle sert. Ce qui a commencé par un simple matériel, conçu dans un garage en Arizona, s'est transformé en un écosystème mondial de produits et de partenaires dédiés à la sécurité publique. Tout au long de notre parcours, nous avons connu des percées, des revers, des succès monumentaux et des leçons d'humilité. Mais à travers tout cela, nous sommes restés fidèles à notre mission : protéger la vie.
Axon a été fondée en 1993 par le PDG Rick Smith après que deux de ses amis aient été tragiquement tués par balle lors d’une altercation. « Je me suis alors intéressé au problème de la violence armée » se souvient Rick Smith. « Pour régler cette problématique de façon pérenne, il est nécessaire de passer par le changement technologique, à commencer par la mise au point d'une alternative moins meurtrière à l'arme à feu traditionnelle. »
La résolution de problèmes est au cœur de ce que nous faisons chez Axon. La mise au point d’une technologie moins meurtrière n'était que le début de la construction d'un écosystème pensé pour résoudre les problèmes fréquemment rencontrés par les forces de sécurité publique et par les communautés. L’objectif étant de gagner en efficacité, de réduire la charge de travail administratif, de mieux retranscrire la vérité mais aussi d’aider à construire des relations de confiance grâce à une plus grande transparence et à plus de formation.
Pour célébrer ces 30 années d'innovation, revenons sur notre parcours et portons un regard sur l'avenir de la technologie de sécurité publique.
- 1993 - 2003 : Premières avancées dans le domaine des armes moins létales
La première décennie d'Axon marque les premières explorations du potentiel de la technologie à létalité réduite. Le premier pistolet à impulsion électrique (PIE) AIR TASER 34000, destiné au marché civil, a été lancé en 1994. Cependant, l'appareil a trouvé un écho plus important auprès des forces de l'ordre, qui l'ont adopté en tant que dispositif moins létal pour compléter les moyens mis à leur disposition.
Cinq ans plus tard, l'ADVANCED TASER M26 a été créée pour augmenter la puissance d'arrêt en provoquant une incapacité neuromusculaire (NMI), plutôt que de s'appuyer sur la résistance à la douleur. Le M26 a également introduit une fonction permettant d'enregistrer les informations sur l’utilisation de l'appareil, incluant l'heure, la date et la durée de chaque utilisation. Ces caractéristiques essentielles de l'arme à énergie M26 ont servi de base aux modèles suivants. Puis, la technologie TASER a progressé au fil des décennies, en grande partie grâce à nos partenaires de sécurité publique, qui ont vu le potentiel de l’innovation pour rendre le monde plus sûr grâce à une technologie moins létale.
- 2003 - 2013 : Le pouvoir des retours clients
Au début des années 2000, nous nous sommes attachés à construire les bases de la technologie à létalité réduite afin de répondre aux besoins de nos clients par une conception et une innovation réfléchies. Au cours de cette période, la mise en circulation des armes intelligentes a marqué le début d'une nouvelle ère d'adoption des outils numériques et d'amélioration de l'efficacité des MNI, via des dispositifs plus compacts.
À la suite de notre introduction en bourse en 2001, nous avons investi pour réduire la taille de l'arme à énergie M26 afin qu'elle puisse s'adapter à n'importe quelle ceinture de service. L'impact de cette avancée a été monumental : désormais, n'importe quelle police pouvait faire de cet équipement un standard pour tous les membres de ses patrouilles. Les demandes concernant les cartouches de secours ont été satisfaites avec le lancement du PIE TASER X3, un dispositif à trois coups. Malgré sa grande taille le rendant difficile à transporter, le PIE TASER X3 a posé les bases des futurs dispositifs PIE TASER en introduisant des concepts tels que les cartouches supplémentaires, les arcs de dissuasion et les cartouches intelligentes.
Au fur et à mesure que l'utilisation du dispositif TASER augmentait, les forces de l’ordre des différents pays ont exprimé leur intérêt pour des dispositifs de capture de preuves sur le terrain, afin de pouvoir retracer les évènements. Cette demande a donné naissance au lancement de l'enregistreur TASER CAM, une caméra fixée à l'avant du dispositif TASER dont l’objectif est d’enregistrer des vidéos lorsque la sécurité de l'arme est désactivée. La TASER CAM ne capturait des images que pendant l'utilisation de l’arme, et ne pouvait donc pas faire état des événements ayant précédés et suivis le déploiement du TASER. Pour combler cette lacune, l'Axon Pro a été lancée en 2008, en tant que notre toute première caméra portée, avec le logiciel Axon Evidence conçu pour stocker et examiner les preuves vidéo.
- 2013 - 2023 : L’élargissement de l'écosystème
Au cours de la dernière décennie, d'innombrables histoires ont démontré l'importance de la technologie « portée » dans le domaine de la sécurité publique. Le besoin de caméras-piétons, de pistolets à impulsions électriques TASER et de solutions de gestion des preuves s'est étendu aux clients de tous les secteurs de la sécurité publique, y compris la sécurité privée pour les commerces, les hôpitaux ou encore les événements, les services correctionnels, la justice, les pompiers, les services médicaux d'urgence, ou encore les agences fédérales internationales. Les retours des forces de l’ordre dans le domaine de la sécurité publique nous ont permis d'identifier de nouvelles opportunités de solutions capables de répondre aux urgences et de protéger les communautés de manière plus efficace.
Cela nous a permis de construire un écosystème de produits qui protègent la vie, capturent et préservent la vérité, tout en accélérant la justice. Celui-ci comprend désormais, au niveau mondial, des produits et des technologies partenaires tels que les drones, les caméras embarquées, les systèmes LAPI/ANPR, les logiciels de transcription automatique, les centres de lutte contre la criminalité en temps réel (RTCC) et même la formation à la désescalade des conflits en réalité virtuelle.
Pour les 30 prochaines années : Des pas de géant vers l'avenir
Un long chemin a été parcouru au cours des 30 années qui se sont écoulées depuis la création d'Axon. Nos innovations ont été adoptées par plus de 100 pays dans le monde. Mais nous ne pouvons pas - et nous ne voulons pas - nous arrêter là. Nous sommes convaincus que la création et l'exploitation de nouvelles technologies peuvent nous aider à faire des pas de géant vers l'avenir. C’est pour cela qu’en 2022, lors de la conférence de l'Association internationale des chefs de police (IACP) aux États-Unis, Axon a lancé son projet Moonshot, qui a pour objectif de réduire de 50 % le nombre de décès liés aux armes à feu, entre les forces de l’ordre et les civils, dans un délai de dix ans.
Pour cela, nous avons travaillé directement avec la sécurité publique, les membres de la communauté et notre Conseil consultatif sur l'éthique et l'équité afin de concevoir et développer le PIE TASER 10, l’arme moins létale la plus sophistiquée et la plus précise à ce jour. Plus efficace et plus sûr, le PIE TASER 10, dévoilé en janvier 2023, a une portée de 13,7 mètres pour donner plus de temps et d'espace à la prise de décision. Il dispose de 10 sondes permettant de cibler individuellement afin fournir plus d'occasions d'arrêter efficacement une menace et de réduire l'escalade vers la force létale.
Formation à la réalité virtuelle : la prochaine étape cruciale
La formation continue aide les agents de la sécurité publique à donner le meilleur d'eux-mêmes, mais toutes les formations ne se valent pas. Parfois longues, inadaptées et coûteuses, les formations traditionnelles des policiers peuvent être améliorées par la réalité virtuelle.
Outil d'avenir de la formation, Axon VR permet aux stagiaires de "vivre" des scénarios avant de les affronter sur le terrain, en suscitant des réactions de stress similaires à celles rencontrées sur le terrain et en favorisant le développement d’une mémoire musculaire plus forte pendant la formation. Grâce à cette formation immersive, les agents acquièrent des compétences inestimables en matière de réflexion critique, d'empathie et de tactiques de désescalade, favorisant ainsi la sécurité et la compréhension au sein des communautés.
La prochaine technologie body-worn : l’Axon Body 4
Plus qu'une simple caméra-piéton, l'Axon Body 4, connectée avec Axon Respond+, permet de localiser les utilisateurs sur des cartes en temps réel, d'envoyer des alertes et de communiquer de manière bidirectionnelle avec les équipes de soutien. L'avenir des caméras-piétons promet d'aller au-delà de la simple capture de preuves, en trouvant de nouvelles solutions pour que les agents restent connectés et que les communautés soient sûres et soutenues.
Accélérer le système judicaire
Le système judiciaire bénéficie d'une quantité toujours plus importante de preuves numériques, et leur gestion pose régulièrement soucis. L'examen et le stockage de ces preuves, ainsi que leur partage à la défense et aux ministères, sont des opérations lourdes et fastidieuses. Des événements récents dans le monde entier ont renforcé la surveillance et augmenté les sanctions en cas de manquement à la procédure.
Pour éviter ce type de sanction, en pleine ère de renforcement de la surveillance, Axon Justice constitue un outil puissant, qui permet aux professionnels de la justice d’accélérer le passage de l'enquête à la salle d'audience. Il permet aux procureurs et aux avocats de la défense pénale de se concentrer sur la poursuite de la justice plutôt que sur des flux de travail administratifs fastidieux, grâce au premier système de gestion des preuves numériques conçu spécifiquement pour rationaliser le processus.
La révolution connectée
Aujourd'hui, Axon a construit un écosystème interconnecté composé d’une suite d'appareils, de capteurs, de services logiciels et de partenaires stratégiques connectés de manière transparente - chacun d'entre eux élargissant et renforçant les capacités des autres. En améliorant la communication, la connaissance de la situation et la technologie de désescalade, nous contribuons de plus en plus à renforcer la sécurité des agents et des communautés et à promouvoir de meilleurs résultats.
Prenons l’exemple de trois scénarios concrets et leur impact révolutionnaire sur la sécurité publique et le maintien de l'ordre :
- Le PIE TASER, représentant déjà un outil de pointe en matière de désescalade, devient un puissant outil connecté lorsqu’il est appairé à Axon Signal, qui permet de déclencher automatiquement les caméras-piétons Axon alentours pour qu'elles commencent à enregistrer lorsque le PIE est mis en route, afin que les agents puissent capturer la scène en toute confiance sans avoir à appuyer sur un bouton. Toutes ces données - de l'horodatage du désarmement à la séquence de la caméra - peuvent être automatiquement téléchargées sur Axon Evidence pour aider à préserver les preuves, rationaliser la rédaction des rapports et sécuriser la chaîne de possession. Et grâce à la fonction « Video Recall », les agents peuvent récupérer des enregistrements qui ont été mal capturés, de sorte qu’il n’y ait pas de manquement.
- L'auto-transcription apporte de plus en plus d’efficacité pour les agents dans un certain nombre de solutions connectées. Les vidéos Axon peuvent être transcrites en moins de 5 minutes, ce qui permet aux services de rechercher et d'examiner rapidement les preuves vidéo pour y trouver le moment précis où un suspect a prononcé un mot-clé. Cette même transcription peut être utilisée avec Axon Redaction Assistant pour extraire instantanément les mots-clés prononcés, tels que le nom d'une personne. La transcription permet également de réduire le temps nécessaire à un agent pour rédiger un rapport de police en utilisant la fonction dictée dans Axon Records. Grâce à la classification des vidéos classées par ordre de priorité dans Axon Performance, l'audit des vidéos provenant de technologies portées est simplifié pour les superviseurs, la transcription automatique permettant d'identifier des éléments tels que les discours haineux, ou des mots-clés et des phrases définis par les autorités en fonction des problématiques locales.
- Nos solutions connectées se développent au fur et à mesure que nous nous associons à d'autres entreprises technologiques innovantes pour résoudre des problèmes. Imaginons qu'un tireur actif ait fui la scène d'un crime dans un véhicule volé. Les caméras connectées peuvent être visionnées et examinées par un centre de contrôle, fournissant des informations en direct de toute la ville. La technologie ALPR/LAPI des caméras peut fournir des informations en temps réel sur l'emplacement du véhicule du tireur. Lorsque les agents entrent en contact avec le tireur, ils peuvent bénéficier d'une assistance grâce à Axon Respond, qui permet la diffusion en direct à partir des caméras piétons, des caméras embarquées et des drones d'Axon. Ces données en temps réel permettent d'accélérer considérablement la recherche et l'arrestation des suspects, protégeant ainsi les communautés contre d'autres attaques potentielles.
L'avenir des technologies de sécurité publique
Personne ne peut prédire l'avenir. Mais au sein d'Axon, nous sommes des inventeurs et des innovateurs qui se consacrent à l'amélioration et à l'évolution continues de la technologie afin d'assurer la sécurité des personnes dans les lieux publics. Nous ne cessons de nous interroger : À quoi ressemblera l'avenir de la technologie pour la sécurité publique et comment pouvons-nous en faire une force pour le bien de tous ?
Les 30 dernières années ont été marquées par des avancées technologiques dépassant tout ce que nous aurions pu imaginer à l'époque. Elles ont également servi de rampe de lancement pour ce que sera l'avenir de la sécurité publique au cours des 30 prochaines années. De notre point de vue, les possibilités les plus prometteuses résident dans les progrès continus de la robotique (en particulier les drones et autres appareils sans équipage), l'application responsable et éthique de l'intelligence artificielle (IA), mais aussi la connectivité plus large et l’intégration plus poussée entre les entités de sécurité publique et les systèmes judiciaires dans le monde entier.
Alors que les autorités compétentes et les forces de l’ordre travaillent aujourd'hui sans relâche pour protéger leurs communautés, afin que chacun puisse rentrer chez soi en toute sécurité, Axon s'engage à continuer à les soutenir dans cette mission. L'avenir de la technologie de désescalade est là, et ne fera que progresser dans les décennies à venir.
Visitez notre stand (5J167) à Milipol Paris, du 14 au 17 novembre, pour être l'un des premiers en France à assister à des démonstrations en direct de notre nouveau dispositif TASER 10.