Axon introduit Draft One

Conçu avec des mesures de protection bien pensées, Draft One permet aux agents de gagner une ou plusieurs heures par jour en utilisant l’audio des caméras-piétons pour produire des ébauches de rapports de police en quelques secondes avec une qualité et une clarté accrues. 

SCOTTSDALE (Arizona), 23 avril 2024 — Axon (Nasdaq : AXON), le leader mondial des technologies de sécurité publique, a présenté aujourd’hui Draft One, un nouveau logiciel révolutionnaire qui rédige en quelques secondes des rapports de police précis, à partir de la transcription automatique de l’audio des caméras-piétons. Draft One tire parti de l’intelligence artificielle (IA) générative et inclut une série de mesures de protection essentielles, exigeant que chaque rapport soit examiné et approuvé par un agent humain afin de garantir l’exactitude des informations avant leur soumission.

Pour tous les organismes chargés de l’application de la loi, Draft One est un outil précieux qui renforcera l'efficacité de leurs effectifs. La rédaction de rapports est un aspect essentiel du travail des agents des forces de l'ordre, mais ces derniers considèrent souvent cette partie de leur travail particulièrement fastidieuse et chronophage. Axon a constaté que chaque semaine, les agents américains peuvent consacrer jusqu’à 40 % de leur temps, c'est-à-dire 15 heures par semaine, à la saisie de données dans le système. De plus, procureurs et avocats de la défense se réjouissent de la qualité accrue des rapports Draft One, estimant qu’ils peuvent jouer un rôle clé dans le soutien et l'accélération du processus judiciaire.

« Aux États-Unis, les agents sont amenés à rédiger des rapports tous les jours, et il n'est pas rare qu'ils doivent en produire plusieurs par jour », explique Rick Smith, PDG et fondateur d’Axon. « Comme nous l'avons fait avec Draft One, tirer parti de l'IA sera l'une des avancées technologiques les plus significatives de notre époque, permettant de renforcer les capacités des forces de l'ordre et de révolutionner le fonctionnement de la sécurité publique. »

Renforcer les capacités des agents pour mieux servir les communautés

Partout aux États-Unis, les services de maintien de l'ordre sont en sous-effectif. Bien que les organismes mettent l’accent sur l’embauche et la rétention, le nombre de candidatures pour les postes vacants reste faible. La pénurie de personnel se traduit par des délais de réponse plus longs aux appels de service et des heures supplémentaires pour les agents, ce qui peut mener à l’épuisement professionnel et être coûteux pour les contribuables. En fin de compte, Draft One a le potentiel de renforcer l'efficacité des agents, leur permettant ainsi de consacrer davantage de temps au service de leurs communautés.

Draft One est le dernier pas de géant en date vers l’objectif ambitieux d’Axon de réduire les décès par balle entre la police et le public. Axon a développé Draft One pour renforcer l'efficacité des agents et leur permettre de se consacrer à des tâches essentielles et à fort impact, telles que les enquêtes, les patrouilles, la formation, le bien-être et le repos.

Les organismes qui l'ont testé ont constaté qu'ils avaient réduit d'une heure par jour le temps consacré aux tâches administratives. Pour chaque groupe de huit agents utilisant Draft One durant leur journée de travail, cela équivaut à une équipe supplémentaire de huit heures ou plus. Lorsque les agents peuvent passer plus de temps à établir des liens avec la communauté et à prendre soin d’eux-mêmes, physiquement et mentalement, ils peuvent prendre de meilleures décisions qui mènent à de meilleurs résultats en matière de désescalade. Draft One augmente également la satisfaction au travail en permettant aux agents d'exécuter plus rapidement une tâche fastidieuse et chronophage. 

Réduire les tâches administratives et générer des rapports de meilleure qualité

Les rapports sont rédigés à la suite d’appels de service et d’incidents dans la communauté et sont utilisés pour créer un résumé de ces incidents dans le rapport de police global. Draft One accélère la tâche fastidieuse de création de rapports comme aucune autre solution auparavant, en tirant parti de l’IA pour créer rapidement une description de l'incident. L'audio des enregistrements des caméras Axon Body 3 et 4 est transmis via LTE et transcrit automatiquement, de sorte qu'une version préliminaire du rapport est disponible dans les cinq minutes qui suivent l'incident. 

« Avec plus de 27 ans d’expérience dans le domaine de l’application de la loi, j’ai vu la technologie évoluer, mais Draft One est l’une des innovations les plus prometteuses que j’aie jamais vues pour les forces de l’ordre », a déclaré le sergent Robert Younger, des forces de police de Fort Collins, au Colorado. « Notre organisme a testé Draft One, et nous avons constaté une diminution de 82 % du temps consacré à la rédaction de rapports. Les agents ayant testé l'outil ont également indiqué que la qualité de leurs rapports s’était considérablement améliorée, Draft One incluant des déclarations et des actions qui auraient facilement pu être omises si les rapports avaient été produits manuellement. Draft One a dépassé nos attentes et sera un atout considérable pour notre organisme. » 

Axon a mené une étude en double aveugle afin de comparer la qualité des rapports rédigés avec Draft One et ceux rédigés manuellement. Les résultats ont montré que Draft One faisait aussi bien ou mieux que les rapports rédigés par les agents sur cinq points, à savoir l’exhaustivité, la neutralité, l’objectivité, la terminologie et la cohérence. Grâce à des rapports de meilleure qualité et plus cohérents, le système judiciaire disposera d’informations plus claires et factuelles qui permettront d'accélérer les procédures. Apprenez-en davantage sur l’étude qui a été menée avec 24 experts indépendants, dont des procureurs, des agents opérant sur le terrain et des spécialistes de l’inclusion.

Axon propose une innovation responsable

Axon développe ses produits en s'appuyant sur une innovation responsable et des principes directeurs dans des domaines clés afin de veiller à ce que toutes ses actions soient bénéfiques. Consciente de l’immense potentiel de l’innovation éthique en matière d’IA, Axon entend exploiter la technologie de pointe de l’IA pour révolutionner la sécurité publique, tout en accordant la priorité à l’atténuation rigoureuse des préjugés et autres risques potentiels. Il s’agit notamment de créer des outils qui préservent le rôle crucial de la prise de décision humaine avec des contrôles spécifiques qui permettent aux agents de rester informés, tout en améliorant considérablement leur efficacité.

Draft One met en œuvre toute une série de mécanismes de protection stricts et exige que les humains prennent les décisions à des moments clés :

• L’agent est tenu de lire et de signer le rapport :Une fois que le rapport a été modifié et que les informations clés ont été ajoutées, les agents sont tenus de vérifier l’exactitude du rapport et de le signer avant de le soumettre à la prochaine étape de révision humaine. 
• Conformité aux données audio : Les rapports sont rédigés uniquement à partir de la transcription audio de l’enregistrement de la caméra-piéton. Axon a calibré le modèle sous-jacent de Draft One afin d’éviter toute supposition ou exagération.
• Mesures pour garantir la relecture :Chaque version du rapport inclut des espaces réservés que les agents sont tenus de modifier, soit en ajoutant des informations supplémentaires, soit en les supprimant. 
• Les versions préliminaires des rapports sont limitées aux incidents et accusations mineurs :L’expérience par défaut limite les ébauches de rapports aux types d’incidents mineurs et aux niveaux d’accusation, en excluant spécifiquement les incidents où des arrestations ont eu lieu et où des crimes ont été commis. Grâce à cette option par défaut, les organismes peuvent commencer à utiliser Draft One et accélérer considérablement la rédaction de la grande majorité des rapports soumis par les agents. Cela permet aux organismes d’acquérir de l’expérience sur les rapports de faible gravité dans un premier temps, puis de s’étendre aux rapports plus graves une fois qu’ils ont acquis de l’expérience sur la façon d’utiliser efficacement l’outil. Les organismes peuvent définir une politique déterminant quels rapports sont éligibles à l’utilisation de Draft One, et l’outil assure alors l’application de la politique de l’organisme. 

Axon teste rigoureusement les produits basés sur l’IA afin d'identifier leurs éventuels défauts avant leur déploiement. Axon tient également compte des commentaires émis par son Conseil consultatif sur l’éthique et l’équité (EEAC) ainsi que par d'autres parties prenantes tout au long du développement de ses produits, comme cela a été le cas avec Draft One. Les contributions de l’EEAC d’Axon ont permis d’enrichir le processus de développement de Draft One et d'améliorer le produit, notamment en réalisant une étude en double aveugle pour mesurer la qualité et tester les risques de biais. 

« Des tests rigoureux sont essentiels pour garantir l’exactitude et l’intégrité éthique des nouvelles technologies. Je félicite Axon pour son approche proactive visant à relever de manière appropriée les défis inhérents aux grands modèles de langage », déclare Broderick Turner, PhD, membre du Conseil consultatif sur l’éthique et l’équité d’Axon. « L’engagement d’Axon à affiner le ton du langage afin d’atténuer les préjugés, tout en mettant la technologie au service du bien commun, est crucial pour favoriser une société équitable. Je suis motivé à poursuivre notre collaboration pour favoriser l'amélioration continue et l'innovation dans la sécurité publique. Leur engagement à réduire les risques de biais grâce à des tests et à mettre en place des mesures de protection appropriées est, selon moi, crucial pour garantir une innovation responsable.

Draft One est dès à présent disponible aux États-Unis au sein de l’écosystème Axon et peut être utilisé par les organismes ayant déployé des caméras-piétons Axon et le logiciel Axon Evidence, et peut être facilement intégré aux rapports d'incidents Axon Records. Pour les organismes qui n’utilisent pas encore Axon Records, les rapports générés peuvent être facilement intégrés dans leur système actuel de gestion des enregistrements. Les données sont toujours sécurisées au sein du réseau Axon, où les transcriptions et les rapports sont conformes aux contrôles de sécurité des organismes. Axon a présenté cette dernière innovation technologique lors de sa conférence de premier plan sur les technologies de sécurité publique et la formation, l’Axon Week. Pour en savoir plus sur les nouveautés annoncées lors de l’Axon Week, consultez le blog d’Axon.

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À propos d’Axon
Axon est le leader technologique de la sécurité publique mondiale. Notre objectif est ambitieux : réduire de moitié les décès par balle entre la police et le public aux États-Unis d’ici à 2033. Axon crée le système de sécurité publique du futur en intégrant des produits et des solutions logicielles basés dans le cloud pour soutenir les stratégies de maintien de l’ordre, de défense et de sécurité modernes. L’écosystème Axon comprend des pistolets à impulsion électrique TASER, des caméras-piétons, des caméras embarquées, des solutions de gestion de preuves numériques hébergées dans le cloud, des logiciels de productivité et des capacités opérationnelles en temps réel. La clientèle mondiale en pleine croissance d’Axon englobe des services de police, des casernes de pompiers, des établissements pénitentiaires, des services médicaux d'urgence, mais également le secteur de la justice, des entreprises commerciales et des particuliers.

Les marques commerciales autres que celles d’Axon appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Axon, Axon Body, Axon Ecosystem, Axon Evidence, Axon Records, Draft One, TASER et Protect Life sont des marques commerciales d’Axon Enterprise, Inc. dont certaines sont déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Pour plus d’informations, consultez la page www.axon.com/legal. Tous droits réservés.

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