Étude de cas : Police du Cumbria
La Police du Cumbria est chargée de protéger un territoire de plus de 6 700 km² et son demi-million d’habitants. C’est aussi l’une des plus petites forces de police du Royaume-Uni, avec seulement 1 145 agents. Avec des ressources limitées et des procédures longues et compliquées, la Police du Cumbria avait besoin d’une méthode rapide et sûre pour recevoir et gérer les preuves envoyées par le grand public et partager les vidéos avec ses collaborateurs. La Police du Cumbria est désormais l’un des plus grands utilisateurs d’Axon Citizen for Officers et la première force de police britannique à déployer cet outil dans tous ses services.

OBJECTIFS
La Police du Cumbria recherchait une solution simple à utiliser pour :
- Accélérer le processus pour recevoir, vérifier, gérer, baliser et partager des preuves
- Permettre au grand public d’envoyer des preuves à la police par voie électronique sans avoir à se défaire de son téléphone portable
- Améliorer la sécurité des données et réduire le risque de perte ou de détérioration des preuves
- Réduire le temps que les agents passent à recueillir des preuves ou à effectuer des tâches administratives

RÉSULTATS
La Police du Cumbria a adopté Axon Citizen et Evidence.com pour permettre à chaque agent de recevoir et de vérifier rapidement et facilement des preuves envoyées par la population. Depuis le déploiement initial, la Police du Cumbria a réalisé de nombreuses économies de temps et de coûts, en réduisant notamment le travail administratif, la perte de données, le temps passé sur chaque dossier et les ressources de formation nécessaires. Elle a également observé une amélioration de la qualité des preuves, de la confiance du public, de la sécurité des données, de la simplicité d'utilisation et des délais de condamnation.
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L’histoire complète : Le surintendant Matt Kennerley explique comment la police du Cumbria fait appel aux citoyens dans le cadre de son travail
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